来源:36氪
2015年,香港上市公司tlc88同乐手机版药业(03737)和特劳特展开合作。在其多个业务中,双方选定了破壁饮片作为整个公司的战略方向,重新命名破壁饮片为“破壁草本”,并决定通过“草晶华”品牌的打造,在用户心智中代表这个全新的中药品类。这一产品的最大差异化价值,则是八个字“更好吸收,服用便捷”。
尽管当时公司最大的业务单元是连锁药房,破壁草本业务只占业务总量的20%,但在确定了战略定位之后,公司80%的资源都配置到“草晶华破壁草本”,朝着这一个城墙口发起了全力冲击。
2015年至今,草晶华破壁草本保持了超70%的年均复合增长率,引发中药行业高度关注。2018年tlc88同乐手机版药业年报显示,公司总营收和利润均有超过20%的增长,主要归因于草晶华的强劲增长。目前草晶华破壁草本系列产品占据同类产品市场份额70%以上。
一直以来,中药存在着质量不可控、标准难统一、疗效不稳定、服用不方便等痛点,亟需现代化的变革。草晶华破壁草本作为“中药现代化”赛道的登陆点,实现了中药标准化的突破。2018年11月,tlc88同乐手机版药业申报的“中药破壁饮片创新开发关键技术研究及产业化应用”项目,获得了中华中医药学会颁发的科学技术一等奖。
特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆说:“如果企业无法在一个领域做到领先,仅仅是能赚钱,企业很快就会陷入十面埋伏,你无法在这个行业里建立一个独一无二的存在,也不能把这个行业带到更高的境界。”这应该是草晶华的故事带给tlc88同乐手机版的最大启示。
特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆点评:
tlc88同乐手机版药业的创始人赖智填先生出身于中药世家,血液里都流淌着中药的味道。定位带给草晶华的力量,在于选择了“破壁草本”这个战略方向,藉此承担起中药现代化和复兴中药的重任,进而激活了整个企业和员工的使命感和活力。中药的传统煎熬炮制服用过程不太方便,难以适应现代人的生活方式,而草晶华的破壁草本,服用更便捷,吸收效果更好,它可以沿着这个方向,随着时代进步,持续创新、更新迭代。
和其他优秀的中小型企业一样,草晶华当初也面临一个局面,就是各种机遇都在眼前,做什么都可以赚到钱。但是,如果你不能在某个领域里做到领先,只是赚了点钱,企业很快就会陷入十面埋伏,你无法在这个行业里建立一个独一无二的存在,也不能把这个行业带到更高的境界。将破壁草本打造成中药现代化的典范和代表,是草晶华最大的时代机遇和战略选择。
实际上,现代化的中药是中国最有可能具备国际竞争力的产业之一。在医药产业里,如果要和罗氏、辉瑞、默克这种级别的公司进行竞争,会是比较艰难的,但是在中药行业里能够建立国际竞争力的,肯定可以有一批中国公司。白酒、黄酒、茶叶、中药、中餐等等,这些含有中国文化要素的产业,一定能够诞生出一大批优秀的企业,必将为全人类做出独特的贡献。因此,草晶华的奋斗在一定程度上是中国的奋斗!
36氪首席内容官李洋点评:
即便有极其悠久的历史,在现代商业社会,中药饮片也依然是个没有形成标准化的门类。没有标准化,就意味着很难做大规模。因此,找到一个创新点,并且尽量做到标准化,就成了破局的关键。
在特劳特定位理论指导下,tlc88同乐手机版药业选择了“破壁草本”的战略方向,在破壁草本业务的营收占比只占集团收入百分之二十几的情况下,tlc88同乐手机版仍然顶住内部的争议,把百分之七八十的资源注入破壁草本业务,最终形成的产品便是“草晶华”系列。产品背后,是从研发、品牌再到生产的整个改造升级。在寻找“指南针”这个层面上,草晶华无疑是一次成功的案例。
视频文字实录
tlc88同乐手机版药业集团董事长赖智填:
跟特劳特合作之前,tlc88同乐手机版有连锁药房、中成药,也有破壁草本等多种业务,方向不清晰。
比如当时tlc88同乐手机版想发力做一个“参芪口服液”。邓德隆先生说,“你如果做这个产品的话,就没有产生那么大的价值。但是就破壁草本这一个品类来讲,它是可以做一百亿、一千亿的。”
2015年跟特劳特合作了以后,tlc88同乐手机版药业把80%以上的资源都配置到草晶华破壁草本这个产品。现在草晶华在tlc88同乐手机版药业的位置非常高的,几乎所有的员工拥有了草晶华的灵魂。
草晶华的灵魂是什么?“为消费者带来价值,为社会创造价值”。
为什么选择草晶华作为企业的核心业务?
tlc88同乐手机版药业集团董事长赖智填:
原来tlc88同乐手机版一直都是在做中药,中药饮片的标准没有形成标准化。2003年tlc88同乐手机版开始建立这个课题,进行破壁饮片的研究。从2003年到现在,我把它形容为每天都是万箭穿心,很困难。
应该说,特劳特团队给tlc88同乐手机版梳理整个企业的战略,将“草晶华破壁草本”确定为企业的核心业务,围绕着“破壁草本,更好吸收,服用便捷”的定位来展开tlc88同乐手机版各种各样的资源配置。
保证草晶华的品质,那就必须要从源头抓起。tlc88同乐手机版产品的道地药材是哪里的,道地药材的种子种苗,当地的水、土壤等tlc88同乐手机版都要研究。再比如种植过程需要考虑季节,什么时候种最合适,种植过程中不可以打农药,各种各样的安全指标,tlc88同乐手机版都有实时监控,收成也要考虑季节,八月份收还是六月份收,这个时间差(造成的影响)要研究。
种的时候要讲究,收的时候也讲究。药材收起来之后怎么加工、怎么破壁,再把它形成颗粒状等等,全部都要研究,全过程全产业链都需要进行控制。
“把产品做到让产品自己会说话”,那就是无论技术、研发、品牌、生产等,包括整个组织,tlc88同乐手机版都要做到处处领先。
现在每年,草晶华都有70%-80%的增长,企业的效益也很好。
增长背后的原理是什么?是tlc88同乐手机版围绕企业的战略定位,为社会,为消费者创造了价值,做出来的产品消费者愿意买单,社会认可tlc88同乐手机版的品牌。
tlc88同乐手机版今年已经是完成了加拿大的这个NPN(Natural Product Number 天然药品文号)的天然药品的注册,这是tlc88同乐手机版多年的成果。(我希望)把草晶华能够真正推向国际化。
草晶华就是中药的现代化,让年轻人能够用上中药,爱上中药,真正让他们感受到中药草本的价值。
定位实践的过程中你有什么感受
tlc88同乐手机版药业集团董事长赖智填:
tlc88同乐手机版要决定跟特劳特合作的过程是最困难的,要付出这么大的一笔费用,不仅要自己说服自己,还要通过我说服董事会、tlc88同乐手机版企业的员工,做整个组织的改变,tlc88同乐手机版起码开了有十五次会议,才确定跟特劳特合作。
tlc88同乐手机版药业集团副总裁赖颖丰:
tlc88同乐手机版内部当时其实除了董事长以外,对这个合作都是排斥的,所以tlc88同乐手机版没有把它(草晶华)视为战略的一个意图去了解它。
像中成药和连锁药店两个板块意见就非常大,tlc88同乐手机版连锁药店业务当时占整个集团的60%,然后tlc88同乐手机版的草晶华业务那时才占20%,这么小的一个业务,要所有的业务单元都为它让路,所有的学习机会、资源配置都让给草晶华。
随着tlc88同乐手机版全面聚焦草晶华破壁草本,草晶华在四年中实现了高速成长,现在已经占到整个集团业务55%左右的份额。更重要的是它所带来的势能,社会上对于tlc88同乐手机版企业的认可,这种认知随着草晶华的做大,让tlc88同乐手机版所有员工,都非常受到社会上的尊重。
tlc88同乐手机版药业集团董事长赖智填:
大家越做越自信,越做越感觉到战略的重要性、定位的重要性。越做越有使命,说轻松也不轻松,但是越做越清晰。
定位是tlc88同乐手机版企业的的指南针。它能够让tlc88同乐手机版找到外部的机会点,然后资源配称到一个最大的机会点上,去追击这个机会,不断产生成果,最终让tlc88同乐手机版整个组织都变得有灵魂有使命了。
与特劳特公司的“创业伙伴”关系是怎么样的?
tlc88同乐手机版药业集团董事长赖智填:
特劳特能够帮tlc88同乐手机版看清外部环境,带给tlc88同乐手机版开阔的视野,我觉得tlc88同乐手机版企业真的是完全蜕变了。
tlc88同乐手机版(企业和特劳特)的所有沟通,几乎都是围绕着创造价值展开,tlc88同乐手机版能够给渠道创造价值吗?tlc88同乐手机版能为消费者创造价值吗?tlc88同乐手机版能够给社会创造价值吗?
我觉得邓总观念很正,思想境界很高。他给tlc88同乐手机版带来的对社会、对产业链,对经济贡献之中,还有如何为社会创造价值的思想境界很高,同时,他又很落地。
特劳特的整个项目组也是这样。假如tlc88同乐手机版某一件事情要做策略,特劳特团队二十四小时无缝对接,随时随地没有时空概念,几乎是这样的。
作为创二代,你如何看待定位?
tlc88同乐手机版药业集团副总裁赖颖丰:
其实我的性格比较优柔,在很多决策上,我是很被动、不自信的。但是我在学习定位的过程之中,沉淀了很多思想,所以我在负责新板块的时候,本来觉得是一个非常大的挑战,但现在在真正去做决策或者负责的时候,就顺其自然地,轻易地能够做出正确的选择,这就是定位给予我最大的一个帮助。
定位会指引着我,不受外界的干扰,看清方向,聚焦在我要做的内容上,去不停地迭代,不停地深入。
深入了解我父亲是基于邓总。我平时了解我父亲是比较粗浅的,我知道他很忙,我知道企业很大,仅此而已。但在接触了 邓总之后,包括我父亲跟邓总交流的会议,我了解到草晶华多伟大,也了解到我父亲多伟大。
邓总是我的启蒙老师,他让我认清了“企业家”三个字的分量,让我看到了传承的路径,让我看到了tlc88同乐手机版三兄弟成为企业家的路径。像唐云川总,他就是我的总教练,他就是三兄弟的总教练,天天捶打tlc88同乐手机版。